智能炒菜鍋、自動(dòng)洗碗機(jī)、智能管家機(jī)器人，智能設(shè)備逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)家庭勞務(wù)。作為智慧 家居 的重要成員之一，掃地機(jī)器人也慢慢成為追求品質(zhì)生活消費(fèi)者的選擇。掃地機(jī)器人讓日常掃地變得更加便利，也容易處理床底、沙發(fā)底等空間較小的死角，解放雙手，讓地面清潔更為簡(jiǎn)單。但在體驗(yàn)中記者也注意到，大多數(shù)掃地機(jī)器人對(duì)于躲避障礙物及過(guò)臟區(qū)域的判斷和處理還有待改進(jìn)，并且掃地機(jī)器人工作時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)于對(duì)噪音比較敏感的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，不見(jiàn)得是一件省心的設(shè)備。

低端產(chǎn)品問(wèn)題多

近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)生活水平的提高，掃地機(jī)器人逐步進(jìn)入中國(guó)。掃地機(jī)器人又稱(chēng)自動(dòng)打掃機(jī)、智能吸塵、機(jī)器人吸塵器等，是智能家用電器的一種，能憑借一定的人工智能，自動(dòng)在房間內(nèi)完成地板清理工作。掃地機(jī)器人一般采用刷掃和真空方式，將地面雜物先吸納進(jìn)自身的垃圾收納盒，從而完成地面清理的功能。一般來(lái)說(shuō)，完成清掃、吸塵、擦地工作的機(jī)器人，也統(tǒng)一歸為掃地機(jī)器人。

需求的迅速增長(zhǎng)也催生了市面上豐富的產(chǎn)品，家庭用的掃地機(jī)器人價(jià)格跨度在幾百元到六七千元不等，在性能上也差別比較大。記者發(fā)現(xiàn)，不少初次接觸掃地機(jī)器人的消費(fèi)者都希望能夠以相對(duì)優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但并不信任非知名品牌，大品牌的中低端產(chǎn)品也就很容易成為這類(lèi)消費(fèi)者的選擇，不少1000元以下的掃地機(jī)器人成為了他們關(guān)注的重點(diǎn)。

但中低端產(chǎn)品在性能上很難說(shuō)有比較好的體驗(yàn)，記者在隨機(jī)采訪和體驗(yàn)中注意到，通常1000元以下的掃地機(jī)器人都多少存在一些不盡如人意的地方，如智能回充不智能、紅外感應(yīng)不靈敏、噪音現(xiàn)象嚴(yán)重等。千元以下的機(jī)器人智能回充系統(tǒng)不智能，只有在離得很近的情況下才能完成回充;紅外感應(yīng)不靈敏，導(dǎo)致機(jī)器人撞到墻壁后會(huì)原地打轉(zhuǎn)，需要人為將其擴(kuò)開(kāi)才能繼續(xù)工作。槽點(diǎn)最為集中的是噪音問(wèn)題，噪聲比較大的掃地機(jī)器人不僅影響自己的生活甚至?xí)绊懙綐窍碌木幼≌摺Ｒ晃煌瑏?lái)商場(chǎng)體驗(yàn)掃地機(jī)器人的消費(fèi)者告訴北京商報(bào)記者，自己的上一臺(tái)機(jī)器正是因?yàn)樵胍魡?wèn)題遭到樓下鄰居投訴，所以此次前來(lái)想挑選一款噪音稍小但清潔力更強(qiáng)的掃地機(jī)器人。

中端產(chǎn)品更誘人

對(duì)于消費(fèi)觀念相對(duì)成熟和在消費(fèi)時(shí)相對(duì)理性的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，中高端產(chǎn)品則成為重點(diǎn)挑選對(duì)象。工作人員介紹，一些對(duì)掃地機(jī)器人先做過(guò)功課或者相對(duì)追求品質(zhì)的消費(fèi)者，認(rèn)為價(jià)格低廉的產(chǎn)品功能性可能達(dá)不到自己想要的效果，而且在價(jià)格差距不算太大的情況下，這些人群往往會(huì)挑選較好的掃地機(jī)器人，滿(mǎn)足更多需求。

記者也在現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)體驗(yàn)了一款價(jià)格在3000元左右的機(jī)器人，與價(jià)位較低的機(jī)器人不同的是，該款掃地機(jī)器人對(duì)場(chǎng)景判斷能力較強(qiáng)，遇到障礙物可以較為輕松地躲避，且撞到墻壁后機(jī)身外部有減震裝置可以避免墻壁、家居和自身的損害。

值得注意的是，中端產(chǎn)品在電商平臺(tái)上也擁有更多的購(gòu)買(mǎi)量，差評(píng)較少。不過(guò)有業(yè)內(nèi)人士表示，目前市場(chǎng)上的掃地機(jī)器人由于競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，中端價(jià)位的機(jī)器人通常屬于比較尷尬的定位，由于市場(chǎng)需求量小，購(gòu)買(mǎi)人群有限，大部分消費(fèi)者還是選擇更為低廉的商品。實(shí)際上，目前市面上的掃地機(jī)器人都無(wú)法完全擺脫噪音問(wèn)題，沒(méi)有兩全其美的商品，消費(fèi)者想要選擇功率更大的商品帶來(lái)的噪音肯定更大，這是成正比的。所以只能選擇可以調(diào)節(jié)功率大小的商品，在特定場(chǎng)合進(jìn)行選擇。

而在體驗(yàn)當(dāng)中，不少消費(fèi)者反映，最尷尬的問(wèn)題是掃地機(jī)器人的垃圾搜集箱通常較小，如果家中有大型寵物，工作半小時(shí)以上搜集箱就會(huì)被毛發(fā)占滿(mǎn)。這時(shí)，就需要頻繁進(jìn)行更換。

高端產(chǎn)品略冷清

在對(duì)產(chǎn)品的了解中，記者注意到，也有部分掃地機(jī)器人將搜集箱容量設(shè)計(jì)得比較大，且加入水箱功能，可以實(shí)現(xiàn)邊掃邊拖。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，掃地機(jī)器人僅僅依靠“掃”或“拖”是達(dá)不到深度清潔效果的，所以部分高端產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)加入了水箱，可以使產(chǎn)品達(dá)到濕拖的目的。此類(lèi)產(chǎn)品一般會(huì)通過(guò)注入孔滲水至機(jī)身抹布，使抹布能夠前濕后干，這樣可以達(dá)到快速使地面恢復(fù)干爽的狀態(tài)。通常此類(lèi)產(chǎn)品在清潔木地板或瓷磚面時(shí)效果會(huì)比較明顯。不過(guò)需要注意的是，在水箱注水后，需要等待水滲入抹布后再使用，否則效果會(huì)使地面清潔不均勻。

但這類(lèi)高端掃地機(jī)器人因?yàn)閮r(jià)位較高，購(gòu)買(mǎi)人群相對(duì)較少，記者在某電商平臺(tái)中發(fā)現(xiàn)，售價(jià)在5000元以上的機(jī)器人月銷(xiāo)量過(guò)百的極少，而售價(jià)萬(wàn)元以上的機(jī)器人幾乎無(wú)人問(wèn)津。

專(zhuān)家表示，這是由于目前的掃地機(jī)器人技術(shù)還沒(méi)有達(dá)到“全面智能”的地步，無(wú)法像某些科幻電影里的清潔機(jī)器人一樣擁有“大智慧”，技術(shù)不成熟，導(dǎo)致絕大部分消費(fèi)者還無(wú)法放心地將價(jià)位這么高的一款產(chǎn)品帶回家。

不過(guò)該專(zhuān)家還表示，相比傳統(tǒng)的掃帚和吸塵器來(lái)說(shuō)，掃地機(jī)器人已經(jīng)可以做到大多數(shù)的清理場(chǎng)景。對(duì)于有需求的消費(fèi)來(lái)說(shuō)，掃地機(jī)器人解放雙手的需求被滿(mǎn)足，無(wú)需控制就可以完成地面的清潔工作，享受整潔的環(huán)境，而這個(gè)功能，性能中等偏上的掃地機(jī)器人就已經(jīng)能夠承載了。